Filosofía

Crecer a partir de los datos.

En un entorno en constante transformación, gestionar en base a los datos se ha convertido en una exigencia.

Siempre que los datos faciliten la consecución de objetivos de negocio (rentabilidad), la identificación de oportunidades de crecimiento (nuevas fuentes de ingresos) y la optimización de los procesos (eficiencia).

Metodología

En todos nuestros proyectos partimos de los objetivos a conseguir, definimos la estrategia, integramos la tecnología, medimos el retorno y gestionamos la ejecución.
Intervenimos en el desarrollo de la plataforma, en la alineación de todos los puntos de contacto, en el análisis, modelización y medición de los datos y en la puesta en marcha de acciones a partir de la inteligencia generada.

Data Driven Management

• Data culture acceleration (inducción, formación, workshops)
• Incorporación de la inteligencia de cliente & consumidor a la gestión
• Modelos de monetización del dato (data value growth & profitable brands)
• Modelos económicos basados en datos

User Lifecycle
Management

• Gestión única de la identidad
• Definición y ejecución de mecánicas promocionales
• Definición y gestión de estrategias CRM & Loyalty
• Gestión integral de campañas CRM (1st party data) incluyendo segmentación avanzada, testing, optimización, ejecución y medición en tiempo real
• Planes de contacto omnicanal geo-contextualizados
• GDPR proactive

Data
insights

• Migración, limpieza, integración y consolidación de datos
• Cargas, transformaciones, gestión de errores y deduplicación (ETL)
• Definición de modelos relacionales y analíticos
• Definición y monitorización de objetivos y KPIs
• Business intelligence, dashboarding, reporting, notification
• Analítica avanzada y predictiva
• Formación a usuarios